Руководители часто жалуются на недостаток инициативы. Но самостоятельность редко возникает сама по себе. Она развивается постепенно по мере накопления опыта, уверенности и ответственности.
Невозможно научиться самостоятельности исключительно через наблюдение. Если все значимые решения принимает руководитель, сотрудники остаются исполнителями независимо от уровня опыта.
Люди учатся принимать решения только принимая решения!
Самостоятельность начинается с небольших шагов
Не обязательно сразу передавать крупные проекты. Гораздо эффективнее постепенно расширять зону ответственности:
сначала отдельные задачи;
затем небольшие решения;
затем самостоятельные направления работы.
Важна психологическая безопасность
Люди охотнее проявляют инициативу там, где ошибки воспринимаются как часть обучения, а не как повод для наказания.
Это не означает отсутствие требований или последствий. Это означает возможность обсуждать проблемы открыто.
Руководитель постепенно меняет свою роль
По мере роста самостоятельности команды руководитель все меньше отвечает на вопрос «как делать», потому что его фокус смещается на «что и зачем делать».
А на первый вопрос у опытного руководителя сотрудники находит ответ самостоятельно. Разве что иногда, в сложных ситуациях приходят к руководителю за советом.
Чтобы развивать самостоятельность:
передавайте решения вместе с задачами;
обсуждайте варианты вместо готовых ответов;
постепенно расширяйте полномочия;
используйте ошибки как материал для обучения;
поощряйте инициативу, даже если она не всегда приводит к идеальному результату.