Большинство руководителей прекрасно понимают, что делегировать необходимо.
Тем не менее многие продолжают лично участвовать в большом количестве задач, принимать мелкие решения и контролировать детали, которые давно могли бы находиться в зоне ответственности команды.
Проблема обычно не в нехватке знаний о делегировании. Причины лежат гораздо глубже.
«Быстрее сделать самому»
Это самая распространенная причина.
Когда сотруднику нужно объяснять задачу, отвечать на вопросы и проверять результат, возникает ощущение, что проще выполнить работу самостоятельно.
В краткосрочной перспективе это действительно может быть быстрее.
Но со временем руководитель оказывается перегружен все большим количеством задач, а команда не получает возможности развиваться.
Каждый раз, выбирая сделать самому, руководитель инвестирует в собственную загрузку.
Страх потери контроля
Многие руководители выросли из сильных специалистов.
Когда человек долгое время отвечал за результат лично, ему бывает сложно принять, что теперь часть решений будут принимать другие люди.
Особенно тяжело делегировать задачи, в которых руководитель чувствует себя экспертом.
Недостаток доверия
Иногда руководитель искренне не уверен, что сотрудник справится.
Такое бывает по двум причинам:
либо сотрудник действительно пока не обладает необходимыми компетенциями.
либо руководитель никогда не давал ему возможности эти компетенции развить.
Эти ситуации требуют разных решений, хотя внешне могут выглядеть одинаково.
Непонятные ожидания
Парадоксально, но многие руководители не делегируют потому, что сами не могут четко сформулировать желаемый результат.
Пока человек не понимает, чего именно хочет получить, передать задачу другому становится сложно.
Цена ошибки кажется слишком высокой
Чем выше ответственность руководителя, тем чаще возникает мысль «Если что-то пойдет не так, отвечать все равно мне».
Это правда. Но отсутствие делегирования редко снижает риски. Чаще оно просто создает новое ограничение в виде самого руководителя.
Если вам сложно делегировать, спросите себя:
Что именно меня беспокоит?
Чего я опасаюсь больше всего?
Есть ли у сотрудника шанс научиться без практики?
Что будет через год, если я продолжу делать это сам?